처음 만난 손님과 대화하기
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1. 첫마디와 설명 순서
강의 1. 첫마디와 설명 순서
슬라이드 핵심 요약
- 인사는 가볍게“천천히 보세요” 정도로 시작해요.
- 만져 봐도 된다고“들어 보셔도 돼요”라는 말이 관심을 행동으로 바꿔요.
- 만든 이야기 한 가지소재나 만든 과정 한 가지만 짧게 이야기해요.
피하면 좋은 것
- 구매를 재촉하는 말
- 다른 부스와 비교하는 말